มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้เลย

หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถ้าคุณเพิ่งสมัครและยังไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรก่อน ส่วนนี้จะพาคุณผ่านแต่ละขั้นตอนได้ชัดเจน สำหรับการถอนเงิน เราจะอธิบายว่าระบบตรวจสอบบัญชีทำงานอย่างไร และทำไมการยืนยันตัวตนครั้งแรกจึงสำคัญ นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การรีเซ็ตรหัสผ่าน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ใช้งานได้จริง ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง